WhatsApp adalah aplikasi pesan berkelompok atau pribadi yang dibuat hanya untuk ponsel (smart phones). Pengguna (user) membuat akun memakai nama dan nomor telepon merekam dan lalu mereka dapat mengirim pesan-pesan gratis (termasuk gambar dan video pendek) kepada teman-teman di seluruh dunia.

WhatsApp menyediakan layanan enkripsi yang bersifat pilihan – yang berarti para pengguna dapat menyembunyikan pesan-pesan mereka dari aparat-aparat penegak hukum. Langkah ini dapat membuat aplikasi ini kurang aman bagi anak-anak.

Untuk memiliki akun WhatsApp, Anda harus berusia paling tidak 16 tahun.